Où puis-je trouver mon certificat de garantie ?
Où puis-je trouver mon certificat de garantie ?
Votre confirmation de commande constitue votre preuve de garantie. Cette confirmation contient toutes les informations dont vous avez besoin pour faire une demande de garantie. Vous trouverez la confirmation de commande dans votre email avec le titre « Confirmation de commande ».
Comment trouvez-vous votre confirmation de commande ?
- 1. Ouvrez votre boîte de réception et recherchez l'e-mail intitulé « Confirmation de commande » de Y-not.
- 2. Dans cet e-mail, vous trouverez tous les détails de votre commande, y compris votre certificat de garantie.
- 3. Conservez cet e-mail en lieu sûr afin de pouvoir l'utiliser si vous souhaitez faire valoir la garantie.
Que faire si vous ne trouvez pas l'e-mail ?
Si vous ne trouvez pas l'e-mail de confirmation de commande, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Il peut arriver que l'e-mail soit arrivé là par erreur.
Vous ne trouvez toujours pas l'e-mail ? Veuillez contacter notre service client. Ils peuvent vous aider à obtenir une copie de votre confirmation de commande afin que vous ayez votre certificat de garantie.
Avec votre confirmation de commande comme preuve de garantie, vous pouvez facilement faire valoir la garantie si nécessaire. Alors gardez cela en sécurité !