Kan ik mijn bestelling veranderen?

Het is niet mogelijk om je bestelling te wijzigen, omdat je bestelling vaak direct al voor je klaar ligt. Wij werken met een robot picking machine waarbij een wijziging doorvoeren niet mogelijk is.

Kan ik iets toevoegen aan mijn bestelling?

Ja, dat kan. Dan moet je gewoon een nieuwe bestelling plaatsen. Let op: als je een nieuwe bestelling plaatst, betaal je nog een keer verzendkosten.

Kan ik het bezorgmoment of -adres aanpassen?

Ja, een bezorgafspraak met DHL of PostNL kan je veranderen op de dag van de bezorging via de e-mail van de desbetreffende bezorgdienst:

• DHL: Bezorging wijzigen
• PostNL: Ander moment of locatie

Kom je er niet uit?

Neem gerust contact met onze klantenservice op. Wij helpen je graag.